Sports / Mobile
111det ব্যবহার করতে হলে এই পৃষ্ঠার শর্তগুলো প্রযোজ্য — তবে মনে রাখবেন, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। এখানে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, তথ্য সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দেওয়া হয়েছে।
111det-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলির সঙ্গে একমত হচ্ছেন। তবে এখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মনে রাখুন — এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার যোগ্যতা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বিভিন্ন আইন ও বিধিমালা প্রযোজ্য হতে পারে; সেগুলো নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। আমরা এই পৃষ্ঠায় যা উল্লেখ করছি তা কোনো আইনি পরামর্শ নয়, বরং আমাদের নিজস্ব নীতি ও পরিষেবার শর্তাবলি। লেনদেনের ক্ষেত্রে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং প্রয়োজনে আপনি সেগুলো পর্যালোচনা করতে পারেন। কোনো লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন উঠলে সেই রেকর্ড যাচাই করার পথ আপনার কাছে খোলা আছে। আমাদের শর্তাবলিতে পরিবর্তন এলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিই; পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্ত আপনার স্থানীয় আইনের সঙ্গে সাংঘর্ষিক হয়, সেক্ষেত্রে স্থানীয় আইনকে অগ্রাধিকার দেওয়া আপনার দায়িত্ব।
111det-এর এই নীতি কোন কোন ক্ষেত্রে কাজ করে এবং কোথায় করে না — সেটা স্পষ্ট রাখা জরুরি। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং সাইটের কন্টেন্ট এই নীতির আওতায় পড়ে। তবে মনে রাখবেন, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়— সেটা আপনার নিজেকে যাচাই করে নিতে হবে। তৃতীয় পক্ষের সেবা বা বাইরের লিংক এই নীতির অধীনে নয়।
আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে লগইন, তথ্য আপডেট এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন — এই সব কার্যক্রম সরাসরি এই নীতির আওতায়। অ্যাকাউন্ট পাতায় দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করুন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্যতা থাকলেই কেবল প্রবেশাধিকার পাবেন।
bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলন এই নীতির অন্তর্ভুক্ত। লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির শর্ত সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার নীতি দ্বারা আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়।
111det-এর নিজস্ব পাতা, গেম লবি এবং প্রকাশিত শর্তাবলি এই নীতির আওতায়। মতো স্টুডিও থেকে পাওয়া গেম কন্টেন্ট লবিতে দেখা যায়, তবে সেই স্টুডিওর নিজস্ব শর্তও প্রযোজ্য হতে পারে।
বাইরের ওয়েবসাইট, পেমেন্ট গেটওয়ে বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এই নীতির বাইরে। সেসব ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে এবং 111det সেগুলোর জন্য দায়ী নয়।
111det-এ আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য রয়েছে, সেটা পর্যালোচনা করার সুযোগ আপনার কাছে সবসময় আছে। সাইন ইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গেলে ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস দেখা যায়। কোনো তথ্যে ভুল থাকলে সেটা সংশোধনের জন্য সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন — অ্যাকাউন্ট পাতায় প্রকাশিত যোগাযোগ মাধ্যমের যেকোনোটি ব্যবহার করা যাবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা বা সীমিত করার অনুরোধও করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট যোগ্যতা ও প্রক্রিয়া নির্ভর করে প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিমালার উপর। প্রশ্ন তুললে আমরা লিখিতভাবে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
সাইন ইন করার পরে অ্যাকাউন্ট পাতায় আপনার নিবন্ধিত তথ্য, যোগাযোগের বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পাবেন। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনও সেখানে তালিকাভুক্ত থাকে।
অ্যাকাউন্টে কোনো তথ্য ভুল মনে হলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে জানান। আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করব এবং আপনাকে নিশ্চিত করব।
এই নীতির কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী যে অধিকারগুলো প্রযোজ্য, সেগুলো নিয়ে আমরা আলোচনা করতে প্রস্তুত।
স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে যোগ্যতা ও প্রক্রিয়া আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভরশীল — অনুরোধ করলে আমরা বিস্তারিত জানাব।
এই নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধনের অনুরোধ জানাতে নিচের মাধ্যমগুলো ব্যবহার করুন। আমরা কেবল সেই যোগাযোগ পথগুলোই উল্লেখ করছি যা সাইটে সরাসরি দেখা যায়। আপনার অনুরোধ জমা দেওয়ার পর, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে টিকেটের অবস্থা যাচাই করতে পারবেন।
সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠায় নিচের দিকে লাইভ চ্যাট বোতামটি পাবেন। আইনি নীতি, তথ্য বা ব্যক্তিগত ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি সেখানে জানান। আপনার বার্তার বিষয়বস্তু স্পষ্টভাবে লিখলে দ্রুত সাড়া পাওয়ার সম্ভাবনা বাড়ে।
নীতি-সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য সাইটের 'যোগাযোগ' অংশে প্রকাশিত ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিস্তারিত উল্লেখ করলে সংশ্লিষ্ট দলের পক্ষে সাড়া দেওয়া সহজ হয়। ই-মেইলের প্রতিটি উত্তর আপনার ইনবক্সে সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে 'সহায়তা' মেনু খুললে আইনি নীতি, ডেটা অনুরোধ ও অ্যাকাউন্ট যাচাই সংক্রান্ত প্রকাশিত তথ্য পাবেন। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড সম্পর্কিত প্রশ্নও এই পথে জমা দেওয়া যায়।
111det-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয়, তা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়—bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যে জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড তৈরি হয়, সেগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। কুকি শুধু সাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখতে ব্যবহার করা হয়; আপনি চাইলে মোবাইল ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়—এটা এক জায়গা থেকে আরেক জায়গায় আলাদা হতে পারে। অ্যাকাউন্টে কোনো ভুল তথ্য থাকলে, প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করলে আমরা তা সংশোধনের ব্যবস্থা করি। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করার বিষয়ে আমাদের প্রকাশিত নীতি অনুসরণ করা হয়; কোনো অস্পষ্টতা থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর। মেয়াদ শেষ হলে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে পাঠানো যায়। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই রাখি।
সাইট সঠিকভাবে চলানোর জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। মোবাইলে বা ডেস্কটপে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যায়। কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে—সে বিষয়ে প্রকাশিত নীতিতে বিস্তারিত আছে।
লগইন তথ্য এবং lেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার ও আমাদের দুজনের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে না জানানো এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না রাখার বিষয়ে সতর্ক থাকুন। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সহায়তায় জানান।
আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল নাম, নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করা যায়। সহায়তা দলকে জানালে প্রয়োজনীয় যাচাই শেষে পরিবর্তন করা হয়। bKash বা Nagad নম্বরে পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই লাগতে পারে।
111det-এর নীতিমালা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সংরক্ষণ বা যোগাযোগের পথ নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন — না পেলে সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় দেওয়া তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ সাইন-ইন করা অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল বিভাগে দেখা যাবে।
অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে নাম, যোগাযোগের তথ্য ও পেমেন্ট পদ্ধতি — যেমন bKash বা Nagad নম্বর — আপডেট করা যায়। কিছু পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে; সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পেজে দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
আমাদের নীতিমালা প্রযোজ্য আইনি কাঠামোর আওতায় তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা ভিন্ন হতে পারে। সাইট ব্যবহারের আগে আপনার এলাকার প্রচলিত নিয়মকানুন সম্পর্কে নিজে নিশ্চিত হওয়া জরুরি।
সাইন-ইন করার পর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের 'লেনদেন ইতিহাস' অংশে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা সব জমা ও উত্তোলনের বিস্তারিত রেকর্ড পাওয়া যাবে। কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলকে সেই রেকর্ড দেখিয়ে জিজ্ঞেস করুন।
সাইটে প্রকাশিত লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তার মাধ্যমে সরাসরি আমাদের দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জানানোর সময় অ্যাকাউন্ট আইডি ও সংশ্লিষ্ট লেনদেনের তারিখ উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সহজ হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা প্রযোজ্য নীতিমালা অনুযায়ী তথ্য ধারণ ও মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট পেজে প্রকাশিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন।